A inovação está no cerne de qualquer empreendimento de sucesso, e essa premissa nunca foi tão verdadeira quanto na parceria entre a Motion Publicidade e o market4u durante a Feira do Empreendedor do Sebrae.
Ao longo de quatro dias, de 14 a 17 de setembro, uma ação envolvendo uma lata de Redbull e avaliações de usuários nas lojas de aplicativos (App Store e Play Store) resultou em um aumento notável na classificação do aplicativo e uma experiência única para os participantes.
O Desafio
Antes da Feira do Empreendedor, o market4u já contava com uma base sólida de avaliações, com 1.400 classificações na Apple Store e 3.036 na Play Store. No entanto, eles buscavam não apenas aumentar o número de avaliações, mas também melhorar a classificação média do aplicativo para fortalecer sua presença no mercado e atrair novos usuários.
A Estratégia
A Motion Publicidade, em parceria com o market4u, desenvolveu uma estratégia inovadora que envolveu uma lata de Redbull e avaliações de usuários. Durante os quatro dias da Feira do Empreendedor, qualquer pessoa que baixasse o aplicativo do market4u, se cadastrasse e deixasse uma avaliação na App Store ou na Play Store teria direito a comprar uma lata de Redbull por apenas 1 centavo. A ação tinha um limite de uma lata por CPF para garantir que um grande número de pessoas pudesse participar.
Os Resultados para o market4u
Os resultados dessa estratégia surpreenderam a todos os envolvidos. Durante os quatro dias da Feira do Empreendedor, centenas de pessoas aderiram à ação. O market4u viu um aumento notável no número de avaliações em ambas as lojas de aplicativos.
Na App Store, o aplicativo saltou de 1.400 para 1.702 avaliações, enquanto a média de classificação subiu de 3,9 para 4,1 estrelas.
Já na Play Store, o aplicativo passou de 3.036 para 3.414 avaliações e alcançou uma classificação média perfeita de 5,0 estrelas.
Impacto e Lições Aprendidas
Essa ação inovadora não apenas resultou em um aumento expressivo no número de avaliações e na classificação média do aplicativo, mas também gerou uma experiência memorável para os participantes da Feira do Empreendedor. O market4u não apenas conquistou novos usuários, mas também fortaleceu sua imagem como uma empresa criativa e comprometida com a satisfação do cliente.
Este caso de sucesso demonstra como uma abordagem criativa e centrada no cliente pode ser altamente eficaz na conquista e retenção de clientes. Um lembrete de que a inovação e a satisfação do cliente estão no centro de qualquer empreendimento de sucesso.